Личная эффективность предпринимателя. Интервью с Сергеем Кравченко
Сергей Кравченко - предприниматель, инвестор, эксперт в области управления финансами и регулярного менеджмента.
Основной проект - Первая экспертная бухгалтерия https://peb.guru/
Соавтор книги “Бизнес-хаки. Операционка глазами лидера”
Читать в Телеграм - https://t.me/kravchenko_hacks
Скажи, пожалуйста, можешь ли ты назвать себя эффективным и продуктивным человеком? И вообще, что для тебя означают слова продуктивность и эффективность?
На самом деле, назвать себя эффективным и продуктивным я могу с переменным успехом, потому что это постоянный труд и постоянная работа над собой, чтобы быть и эффективным, и продуктивным.
В первую очередь для меня эффективность и продуктивность – это то, что связано с бизнесом, конечно же, потому что в любом случае, скажем так, продуктивность и эффективность лидера компании - от этого зависит практически вся компания в целом.
И если говорить про личную эффективность, наверное, для меня это равно количеству энергии, которая есть у лидера. То есть вот эту энергию, которую ты можешь расходовать, максимально повышая эффективность и, соответственно, продуктивность.
Как обычно выглядит твой рабочий день?
Можно я скажу не рабочий день, а все-таки рабочая неделя, потому что я живу итерационно, недельным графиком. Сейчас у меня сократилось количество жестко спланированных встреч до 20 в неделю. То есть у меня еженедельно, каждую неделю 20 жестко спланированных встреч. Есть дни, распределены по тематикам:
- Первый день условно говоря, все, что касательно производства услуги.
- Второй день, все, что касательно продуктовой разработки, IT, там вот в этой части.
- Третий день это финансовая эффективность компании.
- Четвертый день у меня день тишины, когда я занимаюсь какими-то, условно, накопленными задачами, либо задачами, которые требуют какой-то творческий подход. И обычно четверг это день спада активности.
- В пятницу обычно это дополнительные проекты, чтобы в таком более-менее лайт режиме выходить к выходным.
Потому что ключевое правило – не высушивать свою батарейку до конца. У меня такое периодически происходит. То есть снижаться и подзаряжаться.
А вот про выходные, как заряжаешь батарейку, как восстанавливаешься?
Первая ключевая задача – это высыпаться. На самом деле, ну, это не только выходные, у меня жесткое правило, то есть я высыпаюсь каждый день, потому что если ты в какой-то день не выспался, у тебя сразу же график может полететь к черту, соответственно, суббота – это день с книгой. Воскресенье с семьей. То есть, ну, тупо поваляться, тупо ничего не делать, соответственно.
Такое, если честно, бывает крайне редко, потому что в любом случае 3-4 часа на работу в субботу каким-то образом рисовываются на какие-то отложенные проекты. Опять же, ну, больше про творческую часть. То есть не нужно что-то там, не знаю, придумать новое, нарисовать бюджет или какую-нибудь финансово-экономическую модель посчитать, построить.
Какие инструменты, программные или ментальные, ты используешь для того, чтобы быть продуктивным?
Честно говоря, по большей части я могу в течение дня если понимаю что у меня мозг сворачивается просто-напросто выйти на прогулку, на час и больше. Вот такие практики там принять холодный душ, либо просто выбрать какой-то день и я в этот день не работаю. Потому что понимаешь, что я перестал быть эффективным и продуктивным. Вот такие акции устроить раз в месяц. А чтобы работать по какой-то методике конкретной, такого нет.
У нас канбаны практически по каждому бизнес-процессу. Есть карты бизнес-процессов. Если где-то что-то сломалось, мы идем, чиним бизнес-процесс. То есть мы практически не работаем ситуативно. Я полностью исключил общение с клиентами из своей работы, из практики. Это дало огромный прирост эффективности. То есть, это позволило находиться над процессами, а не внутри процессов. Я максимально стараюсь внутрь процессов не заходить.
Какие универсальные принципы, какой фундамент личной эффективности ты используешь?
- Ритмичность, стандартизированные встречи;
- Отдых, если прям очень тяжело стало;
- Смена картинки каждые 3 месяца. Ну, допустим, там июль в Армении, там условно говоря, зима в Дубае. Ну, то есть, меняешь картинку.
Я ежедневно себе составляю каждое утро расписание, все встречи ключевые, три ключевых задачи, которые я обязан сделать и все остальные задачи. Плюс у меня есть огромный бэклог по тематикам, по выделенным дням.
А так я стараюсь всегда всё выгружать из мозга. То есть, либо вечером, либо, опять же, с утра вот все, что есть в голове, ну, в формате бэклога, да, ты просто выгружаешь все задачи, которые накопились, которые ты не успел делать, чтобы мозг всегда держать более-менее свободно по этой части. Если какая-то большая история, то ты делаешь mindmap.
Как ты работаешь с бэклогом задач?
Ну, во-первых, я максимально все стараюсь делегировать. То есть, если я делегировал эти задачи, то это происходит формате либо канбан, либо ну соответственно в битриксе, либо в формате постов. У меня любая встреча называется постом, то есть с каждым руководителем, либо командой. Бывает три основных типа встреч:
И на каждой встрече я сам половину встреч, наверное, даже больше, я сам их фасилитирую. У нас всегда есть пост, где мы прописываем задачи, соответственно, дальше ребята уже сами себе разбирают, соответственно, в канбане эти задачи. Я таким образом у себя бэклог чищу.
Есть бэклог именно там, где я сам что-то должен сделать, то я себе планирую три ключевых задачи на неделю, три ключевых задачи на день, три ключевых задачи на месяц. В таком формате. Ну, всё максимально упростил.
Получается ли находить время на книги, самообразование, саморазвитие? Как это выглядит?
Ты знаешь, давай разделим книги на две части. Есть книги, где ты получаешь какие-то знания, есть книжки, условно говоря, научная фантастика. Я, конечно, в большей части читаю фантастику, а не что-то, потому что для того, чтобы полноценно взять книжку, прочитать, для меня это точно такая же работа, на которую ты выделяешь в расписании время, потому что по итогам книжки должно быть summary. То есть, если ты просто взял какую-то книжку, прочитал ее, но ты summary себе не составил, я считаю, что это выкинутое время не знаю, сколько там, 3% останется в голове.
Поэтому это получается фактически работа, и в субботу я этим не занимаюсь. То есть я обычно 2-3 книги в неделю читаю, если брать по художественной литературе. Потому что это всегда перед сном, час-полтора чтения и в субботу.
Как ты определяешь, на чём стоит в первую очередь фокусироваться? Как ты выбираешь три важные задачи в неделю, три важных задачи в день?
На самом деле, вот на что фокусироваться сейчас в бэклоге это одно, в целом есть там условно одна ключевая задача по бизнесу на месяц. Я из нее декомпозирую в три задачи, которые я должен выполнить за месяц. Дальше эти три задачи у меня декомпозируются по три задачи в неделю. То есть что я обязан сделать, чтобы эта задача в итоге была выполнена. Есть регулярные действия, соответственно, и есть точечные действия.
Дальше, соответственно, я открываю уже бэклог. В бэклоге обычно что-то не самое важное, скажем так, остается, потому что все самое важное, оно всегда на виду, всегда в первую очередь. И если брать, как я работаю с бэклогом, в первую очередь так называемый, ну, если брать по задачам, называется черный приоритет. Это когда есть жесткий срок. Когда ты по-другому, то есть не можешь уже там, не знаю, там сейчас планировали поездку в Армению, и обязан, условно говоря, в какой-то срок выбрать там жилье и организовать эту поездку. Всю эту задачу, естественно, берём из бэклога. Вот. Ну, соответственно, дальше задачи, которые срочно важные. Вот. Следующие задачи, которые важные. И так далее.
Что ты используешь для того, чтобы тебя не вырывали из состояния потока с продуктивностью?
Раньше я бы отключал бы телефон, это ключевое. Так как сейчас у меня на самом деле довольно мало уведомлений приходит, во-первых, у меня практически все чаты, которые вот общие, они все замьючены. Чтобы мое внимание отвлекалось не тогда, когда там кто-то чего-то хочет, а когда я выделяю на это время. Поэтому для меня абсолютно норм. Я понимаю, что если, допустим, это будет, например, самая жаркая пора и кто-то что-то может реально написать, я просто телефон выключу и все. Ключевое - телефон. То есть не проверять ничего, не обновлять, не читать там ни новости, никуда ничего не заходить.
Был ли у тебя какой-то наставник в плане тайм-менеджмента?
Компания Актион. Там был наставник, там был СEO, который первый год встречался со мной три раза в неделю. В понедельник, в среду, в пятницу в 9.30. У меня было по 30 минут. И он мне просто передавал всё то, как делает он сам. То есть такой как ментор, как наставник. Я полностью за год скопировал с него именно всю модель поведения и управления. Но у меня и была такая задача, когда я шел в крупную компанию, я специально искал ту компанию, где я реально смогу научиться, как управляются большие бизнесы.
Удается ли тебе поддерживать себя в форме регулярно?
Мне удавалось держать Work-Life Balance идеально до марта прошлого года, пока я не уволился с Актиона и не вышел полностью в предпринимательскую среду. Сейчас до сих пор эта история проскакивает. Мне не удается. Я уже, наверное, полгода как не занимаюсь спортом. Я вот себе поставил ключевую задачу на июль: вернуться к этой истории, соответственно, да, и причем вернуться сразу же активно, то есть хотя бы 5 тренировок в неделю, потому что это один из ключевых источников энергии по факту.
Есть ли какой-то неожиданный навык или хобби, который больше всего повлиял на твою продуктивность?
Ключевое это, наверное, упорство в соблюдении расписания. И пересмотр этого расписания каждый квартал. То есть я поставил расписание на квартал, все, и тупо стабильно по нему живу.
У меня была история, допустим, в первых числах марта решили сделать бизнес-клуб. И открыли его за 28 дней. Начиная с нуля, то есть с презентации, что просто хочется бизнес-клуб, и до 30 резидентов. Включая торжественное открытие со всей историей, с ремонтом, со собственной резиденцией, сайтом. Ну, конечно, вот полноценно.
Я помню эти 28 дней, я без выходных, потому что есть еще параллельно, ну, как бы еще основной бизнес никто не отменял. Было, конечно, весело, но я до сих пор в себя пытаюсь прийти после того марафона. Это как бы опять к выводу к тому, что нужно очень четко планировать свои ресурсы.
Сейчас получается ли находить work-life balance? Возможно ли он в принципе?
Он возможен, сейчас он отсутствует. Сейчас отсутствует. Он стоит в ключевой задаче на июле. То есть первая задача это тренировка, вторая это work-life balance. Мы 6 июля уезжаем как раз в Армению. Хочу там заново все это дело собрать.
А есть у тебя такое, что ты не можешь больше работать из-за информационного перегруза? Как ты выбираешься из этого состояния?
Я могу еще два часа почитать книгу. Просто взять книгу, почитать, да. Переключиться, называется.
А если длительный период и не получается сменить картинку, то только срочный отпуск. Надо сразу куда-то уехать. Ну, или остановить процессы, да, то есть, ну, как бы, чтобы еще хуже не стало.
Потому что у меня было несколько раз, когда настолько все тошнит, что пипец. А задачи сыпятся и сыпятся, и сыпеятся, и сыпятся, и всё. И весь график весь летит.
А как ты справляешься с периодами низкой мотивации, когда ничего не хочется делать?
Во-первых, ставлю себе встречи только с людьми. То есть я могу всех людей разделить на тех, кто у меня забирает энергию и те, кто дают энергию. Соответственно, в эти дни я стараюсь встречаться только с теми, кто дает энергию. Полностью исключаю ребят, которые жрут ее. Потому что такие есть, которых два часа встречу провел, вот и все.
И стараюсь разгрузиться в том плане, это хорошо помогает на форум-группу сходить в тех же Атлантах, условно говоря, или посетить какие-то мероприятия. То есть благо сейчас есть бизнес-клуб армянский, соответственно, сходить в мероприятие, просто вытащить себя, условно говоря, из вот этой текучки. И вроде бы есть ощущение, вроде как какой-то полезный контент получаешь, хотя это только-только ощущение.
Какие популярные советы по продуктивности ты пробовал, но они тебе не помогли?
Медитации не понимаю. Хотя все говорят, что медитация такая классная штука, что там 15 минут помедитировал и всё. Но пока не получалось, если прямо так из техники.
Вести собственные огромные канбаны. Опять же пробовал, когда у меня-то все расписано по блокам было. И у меня в итоге через 3 месяца вот такая асана, с которой непонятно, что делать и как ее разгребать. А когда все это перенес на листочки, на формат письменный, это все в голове лучше откладывается.
Поэтому, я с точки зрения техники чуть меньше дружу в этой части. Я знаю, что Лёша Королюк там, допустим, ведет все в Кайтене. У него все там расписано, наверное, как он говорит. Для меня это просто списки дел, посты по каждой тематике. То есть мне нужна любая тема сейчас поднять, не знаю, сбор дебиторки. Я открою сейчас группу в Битриксе, и у меня там вся история всех наших встреч за последние три года. И любую информацию можно будет найти при желании.
Какая у тебя финальная мысль по теме личной эффективности?
На самом деле, ключевая мысль состоит в том, чтобы не доводить себя до нуля. Вот постоянно, разрядился на 20-30-40%, зарядился. Это вот ключевая формула успеха. Раз. И второе – это регулярность.